西安旭峰丝路会展有限公司

各位旭峰同仁：
大家晚上好！
今天是第四届西交会工作总结表彰大会，首先对大家在各自岗位上对“西交会”的付出表示感谢。公司队伍不断壮大，新员工的加入也为公司注入了新鲜血液，对公司发展起到了很好激励和促进作用，在此，欢迎你们成为旭峰大家庭的一员。
本次大会主要目的是“找出差距、总结提高”，只要我们在这次总结工作中能找出差距来那就是进步，尤其是刚刚受到表彰和奖励的同仁们，在以后的工作中要充分发挥模范带头作用。
首先，一年一度的“西交会”已经四岁了，也是在初期成长的一个项目，尤其是今年的西交会，整体规模、展商质量、布展效果和现场服务水平整体都有一定的提高，在此我对在布展和展期内在各自岗位上辛勤付出的同仁们说声“谢谢”！
公司在今年的“2.14会议”上提出精细化管理年已经将近10个月了，此次西交会的总结大会就是对精细化工作贯彻和落实情况的一次检验，这也是我们公司的一个创新大会。开会之前，公司要求各部门都认真做了自己的工作总结，评选出了在工作总结方面写的比较务实、比较认真、比较全面、比较规范化的一些个人总结先进代表，这个总结也是让大家对自己工作的一个回顾，想想你在工作上干了多少，哪些干的很不错，哪些自己得到了提升，哪些还有差距，通过总结取长补短，更重要的是各部门在召开工作总结会的同时，也可以相互分享彼此的长处、优点、新鲜思路等，把总结会变成一个分享会，这种分享会可以使公司团队的整体工作水平得到一个大的提升，这也是一个工作进步的捷径。
其次，听了与会三位先进代表的的总结发言，我认为他们写的基本上客观实际，能发现自己在工作中的一些问题，只要能总结出来就是提高。虚心的听取一些领导和同事的工作建议，有一个虚心的态度去工作，在求真中务实、在务实中创新，在创新中发展，这是大家在以后的工作中一定要坚持的。
例如，今年的礼品展和副2馆的糖酒会布展效果有一个很大的提升，这就离不开咱们在10月末建议购进的600多套标改异，当时部门开对接会议建议购进一批，当报告打上来，我当即确定马上购置，结果这600多套标改异对整个展会的布展效果有一个质的提升，更是吸引了礼品展和糖酒会的一些省内、外业内人士来会上洽谈参观，这就是工作从创新中取得的新发展。
当然，今年“西交会”因为规模扩大，从现场工作来看，也存在一些问题，尤其是8-11号四个展区同时召开期间，由于展览二部工作人员现场经验缺乏，加上展馆面积大，顾此失彼出现了一些失误，我们必须把这些工作失误当做一次大练兵，从中吸取经验教训，以便更好的投入年货会的现场工作。
第三，公司客服部也是一个创新，成立已经一年有余，经过一年多的发展，客服部工作基本成熟，到目前为止，发展VIP会员2万多人，虽然他们不是专业观众，但从某种意义上对于消费类展会来说就是专业观众，这些专业观众对年货会的成功召开，肯定能打下一个坚实的基础。
目前年货会前期广告宣传工作已经筹划就绪，招商工作即将全面开始，各部门也都为年货会做了一定的前期工作准备，在之前可能还有几场相关的业务培训，人力资源部会拟定出方案，主要是让大家上岗之前熟悉和了解今年年货会的整体策划和定位，更要熟悉之前年货会的情况，尤其是大家在营销技巧和电销技巧上要有一些培训，要求大家对年货会招商管理规定、参展协议，参展须知等要认真学习和掌握，做到熟记于心，这样你和客户谈的时候才可以迎刃有余。
今年曲江会展和陕国展两个会场同时召开，展会的成功取决于招商的效果和质量，也就是商品质量关非常重要，尤其年货会又是食品展，所要求的手续一定要全，所要求的布展效果也必须要达到，请大家务必注意要求遵循“谁招商谁负责”的工作原则。
这次的招商管理规定、参展协议和参展须知基本上90%都是一直推行的政策，约有10%的改动和提升，这些管理规定和协议都是经过10年的修改、增加逐步完善的，希望招商人员认真对待。
最后，希望大家在工作当中发扬互帮互助的精神，工作上相互的交流和帮助，使团队的水平不断提高，顺利完成年货会的既定目标。谢谢大家！

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